新資訊
【重要】關於寄往美國貨件實施 CPSC 法規（產品安全證明數據電子申報）義務化的通知
非常感謝一直以來對轉送 JAPAN 的支持與厚愛。
自 2026 年 7 月 8 日起，向美國寄送商品時，必須完成由美國消費品安全委員會（CPSC）規定的產品安全證明數據電子申報（eFiling）。
有關 CPSC 法規的詳細內容，請參閱以下頁面。
Regulations, Mandatory Standards and Bans
因此，如向美國寄送玩具、兒童服裝、嬰幼兒用品等屬於 CPSC 監管對象的商品，需由客戶本人提前準備相關的產品安全證明資料。
如未提交相關數據，或提交的數據存在缺失或錯誤，貨物可能會在美國海關發生清關延誤、被扣留或沒收、退回日本，或被承運物流公司拒絕收寄。請務必仔細閱讀以下內容。
■ 概要及實施時間
實施日期：適用於 2026 年 7 月 8 日起在美國辦理清關的貨物。
內容：將適用商品進口至美國時，必須在清關前對產品安全符合性證明（CPC 或 GCC）的數據進行電子申報（eFiling）。
■ CPSC 法規適用產品（示例）
以下爲部分主要適用商品，僅供參考，並不限於以下類別。
有關完整的適用範圍，請參閱 CPSC 官方網站中的法規列表。
英文網站： https://www.cpsc.gov/Regulations-Laws--Standards/Regulations-Mandatory-Standards-Bans
| 產品分類 | 詳細 |
|---|---|
| 兒童產品 | 玩具及遊戲、嬰兒牀、搖籃、嬰兒推車、兒童遊具套裝、兒童服裝及睡衣、兒童安全座椅、嬰兒揹帶、高腳餐椅等。 |
| 家居用品及家具 | 家具（如：沙發、牀墊、梳妝檯、雙層牀）、地毯、地墊、窗簾及窗飾、便攜式燃料容器、蠟燭等。蜡烛等。 |
| 家用電器及電子產品 | 電源適配器及充電器、便攜式照明產品、小型家用電器、電池供電的消費類電子產品等。 |
| 家庭維修用品及休閒娛樂產品 | 梯子、踏腳凳、體育用品及休閒娛樂用品、戶外燒烤爐及相關消費品等。 |
| 受CPSC 法規監管的紡織品及服裝 | 易燃紡織品、軟體傢俱（布藝傢俱）所使用的面料及材料等。 |
■ 重要提醒及注意事项
確認商品是否適用法規及準備相關文件
關於所寄送商品是否屬於 CPSC 法規監管範圍，以及相關證明文件（如 CPC／GCC）的製作或取得，均須由客戶本人（收貨人／購買人）自行負責。請務必提前向商品製造商或購買渠道確認相關信息。
配送方式相關限制
寄送時，必須提供並提交上述產品安全證明資料（包括英文版數據等）。如無法提供相關證明資料，我們將無法受理寄往美國的運輸服務。
免責聲明
如因產品安全證明資料缺失、不完整或存在錯誤，導致貨物在美國海關被扣留、沒收、退運，或發生清關延誤等情況，本公司概不承擔任何責任。同時，因此產生的往返運費、手續費及其他相關費用，均由客戶自行承擔，敬請事先知悉。
如將包含上述監管商品的包裹轉運至美國，煩請務必在辦理髮貨手續（付款）前，提前確認計劃使用的運輸公司是否支持相關規定，並確保所需的產品安全證明資料已準備齊全。
帶來不便之處，深表歉意。爲了確保貨物能夠順利清關並安全送達，懇請顧客理解並配合相關規定。
衷心感謝一直以來對轉送 JAPAN的支持與信賴。我們期待今後繼續爲顧客提供優質的服務。
【緻歉】關於籤收包裹和集貨處理延誤
目前，貨物量突然增多，遠遠超過其所能處理的能力。
因此，籤收包裹，集貨完成等，在顧客的主頁上可能會延遲幾天才能更新。對此我們深表歉意。
我們正在採取增加人手和安排加班等緊急措施。還請顧客稍加等待。
◼關於中東局勢對國際運輸的影響（日本郵政最新動態）
日本郵政發佈了受影響地區郵件投遞情況的最新信息。
由於中東局勢導致的裝載限制以及通往歐洲和非洲的航線擁堵，目前寄往該地區的郵件和貨物投遞出現嚴重延誤。請知悉。
[查看日本郵政官方公告4] 2026年3月9日 (https://www.post.japanpost.jp/int/information/2026/0309_01.html)
由此帶來的不便之處，我們深表歉意，並感謝您的理解。
如有任何疑問，請隨時聯絡我們確認。
◼關於中東局勢及停止受理國際郵件和民間快遞（國際快遞服務）的通知
【重要】中東局勢噁化對國際運輸的影響（截至2026年3月）
非常感謝一直以來對轉送JAPAN的愛用。
目前，中東局勢噁化（包括空域和海域關閉）嚴重影響國際郵件和國際快遞。主要影響如下：
■ 日本郵政（國際郵件）
部分地區暫停寄送服務以及出現嚴重延誤
暫停服務的國家：阿拉伯聯合酋長國（UAE）、以色列、埃及、阿曼、卡塔爾、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦
影響：已寄出的包裹可能被退回日本。此外，由於繞行路線，寄往中東以外地區（歐洲、非洲等）的包裹也出現嚴重延誤。
[查看日本郵政官方公告1] 2026年3月2日 (https://www.post.japanpost.jp/int/information/2026/0302_01.html)
[查看日本郵政官方公告2] 2026年3月4日 (https://www.post.japanpost.jp/int/information/2026/0304_01.html)
[查看日本郵政官方公告3] 2026年3月4日 (https://www.post.japanpost.jp/int/information/2026/0304_02.html)
[查看日本郵政官方公告4] 2026年3月9日 (https://www.post.japanpost.jp/int/information/2026/0309_01.html)
■ FedEx & DHL
服務限製及髮生額外費用
暫停寄送服務：伊拉克、巴林等其他部分地區。
延誤及費用：由於中東地區取消航班或更改路線，可能會出現送貨延誤以及産生「緊急事態追加金」等額外費用的可能性。
由此帶來的不便之處，我們深表歉意，並感謝您的理解。
如有任何疑問，請隨時使用[聯繫我們]表格與我們聯繫。
◼使用條款更新通知
我們已更新本服務的使用條款，詳情請參閱使用條款頁面。
◼關於亞洲各國・各區域在春節期間的包裹郵件受理狀況
◼關於年末年初倉庫業務事宜
以下爲倉庫工作人員之年假期間。
日本時間 2025年 12月30日（二）～ 2026年 1月4日（日）
造成諸多不便，敬請諒解。
■手续费调整通知
非常感谢一直以来对转送JAPAN的爱用。。
我们将调整系统使用费、集货申请手續费和集货手续费。我们正在尽一切努力消化不断上涨的成本，包括人工成本。
然而，由于近期通货膨胀率过高，我们无法通过自身努力完全消化以下费用和成本，因此情况非常困难。
- 人工成本（最低工资、社会福利费用等）
- 水电煤气费成本（电力、燃气、燃料等）
- 包装材料成本（纸箱、胶带、缓冲材料等）
- 通讯成本、数据中心成本
- 仓库租金
因此，在努力保持和提高质量的同时，我们决定修改以下费用。
■系统使用费
修订日期：新费用将适用于2025年10月20日星期一到达我们仓库的包裹。
目前为100日元 → 修订为150日元
■集货申请手续费、集货手续费
新的费用将适用于2025年10月20日（星期一）申请的集货。
■集货申请手续费
集货申请手续费（标准）：原150日元 → 修改为200日元
集货申请手续费（简易）：原100日元 → 修改为150日元
■ 集货手续费
集货手续费（标准）：原150日元 → 修改为200日元
集货手续费（简易）：原100日元 → 修改为150日元
*转送手续费保持不变。
我们将继续竭尽全力及时递送包裹，并提供令客户满意的服务。
感谢您的理解。
【重要】致美國境內客戶的訊息
目前，由於美國海關制度以及美國海關和當局的規定不明確、不透明，日本郵政已停止接受國際郵件（EMS、國際包裹）。
轉送 JAPAN 接受通過FedEx寄送至美國的貨物。由於之前適用於價值低於 800 美元的美國進口商品的最低免稅額 (de minimis ) 制度已暫停，我們將以DDP（關稅預付） 的方式接受貨物。
通過FedEx寄送時，我們將預先收取發票金額的 20%（15% 關稅 + 5% 運輸公司手續費）以及運費。
請注意，FedEx無法寄送食品、保健食品、飲料、營養補充劑、護膚品、化妝品、護髮及身體護理產品、衛生用品等。請等待國際郵件恢復。如果您想通過FedEx寄送，請聯繫客服。我們將為您提供運費報價。感謝您的理解。
【重要通知】關於暫停日本郵便寄送美國的公告
非常感謝會員一直以來對轉送JAPAN的愛用。
日本郵政宣佈，自2025年8月27日（星期三）起，將暫停受理寄往美國的郵件。
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2025/0825_01.html
由於美國海關和相關部門的規定不明確我們無法保證包裹正常送達。
但如您希望寄送至美國，可以選擇民營物流企業，還請聯絡客服確認。
此外，轉送JAPAN將從2025年8月26日（星期二）起，暫停受理使用日本郵便寄往美國的國際郵件（EMS・國際小包・小型包裝物）。
對於給您帶來的不便與困擾，我們深感抱歉，並懇請您的理解。
如有任何疑問，請隨時與我們客服聯繫。