新資訊

◼關於年末年初倉庫業務事宜


以下為JSHOPPERS.com工作人員之年假期間。
日本時間 2023年 12月30日(六)~ 2024年 1月3日(三)
造成諸多不便,敬請諒解。


◼集貨服務種類追加通知

新資訊
2023.11.13 集貨服務種類追加通知

除了目前常規的集貨方法之外,我們還追加了一種快速又便宜的集貨方式。 (如下①)
今後,根據顧客的需求從兩種方法中進行選擇。

①簡易(Simple)【快速、便宜】
不取出商品,將送達的外箱・外袋直接裝進大箱子裡。
集貨申請費:100日元,集貨手續費:100日元
※目前,作為試行活動,簡易包裝費用為50%OFF。
活動期間費用(2023.11.13~2023.11.27 JST)集貨申請費50日元、集貨手續費50日元

②標準(Standard)【常規集貨方式】
將商品從送達的外箱・外袋裡取出,裝進大箱子裡。
集貨申請費:150日元,集貨手續費:150日元

有不明之處,還請向客服諮詢。
今後我們會不斷努力提供更加良好的服務。
還請期待。


◼新服務CAPSULE TOY正式啟動!

轉送JAPAN於5月22日(一)起開始了在網路上扭蛋的新服務『CAPSULE TOY』。
想要日本熱銷的扭蛋玩具但又無法親自到日本嗎?在這裡抽到的扭蛋可替您寄到世界海外各地。
扭蛋的魅力就在於開封前不知道抽到什麼,趕緊來玩考驗您的手氣!
今後預計毎週在CAPSULE TOY追加各種新系列扭蛋。敬請期待!!
進入CAPSULE TOY請點此 »


◼關於部分國際郵件恢復受理及暫停受理的通知

詳情請參閱下方郵局官網公告 » (2023.05.18)


◼關於通貨膨脹對應手續費

由於俄國侵略烏克蘭造成的通貨膨脹、能源價格高漲、捆包材料、紙箱、物流費、電熱費以及人事費等各種營運所需成本上昇。敝公司雖然盡力於削減成本與提高效率等措施,但已漸漸入不敷出。
自2023年4月13日起為了維持轉送JAPAN的正常營運,將導入通貨膨脹對應手續費,請各位會員給予諒解。
今後還請不吝繼續支持與愛顧轉送JAPAN。

轉送包裹1個 一律100日圓


◼取消疫情對應手續費公告

本日起取消疫情對應手續費。


◼部分國際郵件恢復受理的官方通知

詳情請參閱下方郵局官網公告 » (2023.04.04)


◼轉送手續費與EMS運費折扣修訂公告

非常感謝會員一直以來對轉送JAPAN的愛用。
將於以下日程做轉送手續費與EMS運費折扣的修訂。 
轉送JAPAN一直以來致力於各經營成本盡量由敝公司自行吸收的方針。
但由於下述各種經費・成本陸續漲價,已經無法承擔全部。
・人事費(最低薪資、社會福利費等)
・電熱費(電費、瓦斯費、燃料費等)
・包裝材料費(紙箱、膠帶、緩衝材等)
為了維持良好品質,轉送手續費與EMS運費折扣將做以下修訂。

■轉送手續費修訂日:自2023年3月3日(五)送達倉庫完成登記入庫的包裹起
■EMS運費折扣修訂日:自2023年3月3日(五)出貨的包裹起
※轉送手續費、EMS運費折扣請參閱一覽表。 

今後轉送JAPAN會繼續朝著提供讓會員十分滿意服務的目標前進。
還請各會員給予支持與鼓勵,在此工作人員一同致上萬分謝意。


◼部分國際郵件恢復受理的官方通知

詳情請參閱下方郵局官網公告 » (2023.02.22)


◼請留意「代購詐欺」


感謝每位會員對轉送JAPAN的愛用。

最近發現有不肖人士偽裝成轉送JAPAN工作人員,號稱可以協助代購的詐欺行為。
詐欺犯謊稱是轉送JAPAN工作人員告知可以協助代購並要求先支付訂金,但收完訂金後人就失去聯絡。
在轉送JAPAN的代購需要透過官網的申請表,絕對不會有工作人員私底下接洽代購事宜,請事先知悉。
此外也請留意不要將轉送JAPAN的會員ID、密碼或個人資料等輸入在不明網站裡。

萬一遇到詐欺怎麼辦:
請千萬先報警,並記得保留匯款或支付收據、對話紀錄等任何證據,並盡快通知銀行或信用卡公司遇到詐欺。