뉴스

◼ Regarding temporary suspension of some international mail acceptance

Click here for details » (2021.08.20)


◼ Regarding Coronavirus Handling Fee

Due to spread of Covid-19, there’s an increase of cost management for protecting our essential worker (especially warehouse’s staff) as well as maintenance cost such as staff maintenance cost. While we’ve attempted to reduce our operating cost and increasing efficiency of our staff, we’ve already reached the limit of said effort. Thus, starting from 2021, Aug, 5th, in order for us to maintain the efficiency of our staff, we, Tenso JAPAN regrettably introduces Coronavirus Handling Fee. We appreciate your understanding & cooperation for this matter.

Coronavirus Handling Fee:
JPY 150 per shipping package


◼ Resumption and temporary suspension of acceptance, delivery delays of mail items destined to various countries/territories

Click here for details » (2021.07.30)


◼ Resumption and temporary suspension of acceptance, delivery delays of mail items destined to various countries/territories

Click here for details » (2021.07.14)


◼ 일본 우체국 EMS 특별추가요금 도입에 따른 국제 운송 요금 변경 안내 (2021 년 6 월부터)

일본 시간 2021 년 6 월 1 일 (화) 배송 분부터 당분간 일본 우편이 일부 지역에서 EMS 국제 배송에 EMS 특별 추가 요금을 도입합니다.
신종 코로나 바이러스의 세계적인 확산의 영향으로 항공 수송량 감소에 따라 운송 비용이 상승하고 있기 때문입니다.
※ 일본 우편 안내 (일본 우편 페이지로 전환합니다)

특별 추가 요금 도입과 함께 배송대행 JAPAN에서도 EMS 배송과 함께 EMS 특별 추가 요금이 부과됩니다.
※ 변경 후 EMS 특별 추가 요금을 포함한 배송료가 표시됩니다. 송료는 여기로

특별 추가 요금은 제 2 지대가 적용 대상입니다.
·오세아니아
·북중미
·중근동
·유럽

배송대행 요금 지불시에 요금이 다르므로 주의하시기 바랍니다.

다음 일정으로 변경 후의 요금에서 배송하므로 미리 확인 주시도록 부탁드립니다.

■ 2021년5월31일 (월) AM 9:00 (일본 시간)까지 배송대행 요금을 지불완료의 경우
변경전의 EMS 요금 (특별 추가 요금 없음) 으로 발송가능합니다.

■ 2021년5월31일 (월) AM9 : 01 (일본 시간) 이후에 배송대행 요금을 지불완료의 경우
변경후 EMS 요금 (특별 추가 요금 포함)으 로 발송됩니다.

주의 사항
보통 수하물이 창고에 도착하여 당일 등록이 되어있지만 , 짐이 쇄도했을 경우나 수하물 정보가 불충분할 경우엔 당일 등록이되지 않을수 있습니다. 날짜에 여유를가지고 구입해주십시오.

아무쪼록 이해와 협조를 부탁드립니다.

배송대행 JAPAN


◼ Regarding temporary suspension of surface mail parcel acceptance for Canada.

Click here for details » (2021.05.18)


◼ Resumption and temporary suspension of acceptance, delivery delays of mail items destined to various countries/territories

Click here for details » (2021.03.16)


◼ International mail delivery service availability chart (frequently updated)

Due to the spread of Covid-19, acceptance for international mail is temporarily suspended.Please make sure to check service's availability before using.

International e-Packet is applied under Letter post- Air
All of International e-Packet light is not accepted due to applied under Letter post- SAL

International mail service availability chart
International mail service availability chart PDF


◼ Resumption and temporary suspension of acceptance, delivery delays of mail items destined to various countries/territories

Click here for details » (2021.02.18)


◼ Resumption and temporary suspension of acceptance, delivery delays of mail items destined to various countries/territories

Click here for details » (2021.02.09)


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