옵션 서비스

묶음 포장 서비스 신청 방법 안내

  1. 1.로그인 후 마이 페이지로 가세요.

    마이 페이지에서는 고객님께서 주문하신 물품이 텐소우JAPAN에 도착하여 접수 완료(미결제)된 물품을 보실 수 있도록 안내해드리고 있습니다.
    ※결제 후의 물품은 출하 준비중이므로 묶음 포장이 불가합니다.

  2. 2.전송(배송대행) 고유번호를 선택하신 후 검색 버튼을 클릭하세요.

    1. 배송지 주소가「01」이외의 고객께서는 이곳에서 원하시는 배송지 번호를 선택해주세요.
    2. 선택하신 후 검색을 클릭
  3. 3.물품 전체 보기에서 묶음 포장을 원하시는 물품에 체크하신 후 【묶음 포장 신청하기】버튼을 클릭하세요.

  4. 4.묶음 포장 신청 내용에 문제가 없으시면「OK」 버튼을 클릭하세요.

  5. 5.신청하신 내용을 확인하시고 묶음 포장 수속이 완료되면 고객님께 수속 완료 안내 이메일이 발송됩니다.

    1. 묶음 포장 하였습니다
    2. 신청하신 물품 중에 묶음 포장이 불가한 물품이 있을경우 묶음 포장이 되지 않은 물품의 접수번호가 표시됩니다. 원하시는 물품이 모두 묶음 포장 되었을 경우에는 「묶음 포장 신청 대상의 배송대행 물품이 없습니다.」라고 표시됩니다.
    3. 이메일의 URL 주소를 클릭하시고 로그인 하신 후 마이 페이지에서 새로운 묶음 포장 접수번호의 내용을 확인 하시고 같은 방법으로 배송대행료를 지불해주세요.
  6. 6.배송 대행료의 입금이 확인되면 다음날 영업일에 물품을 발송해드립니다.

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