家電修理サポートサービス
「日本は修理も匠！」
さあ、あなたもエコでスマートな“リペアJAPAN”プログラムに参加しよう！
転送JAPANの特別プランなら、会員が所有する家電製品がいつでもメーカーの日本国内正規修理を受けられます。
依頼に当たり日本語での会話や日本語入力は一切不要。
２４時間３６５日マイページからいつでも依頼可能。利用回数も無制限です。
さらに！転送した家電製品は最長３年間、当社が無償修理（自然故障の場合)します。
会員修理サポートサービス
対象メーカーと対象製品カテゴリ
こんなあなたにおススメ プラン
プラン未加入の場合、
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以前、日本で購入し持ち帰った家電製品が故障。 |
開封したばかりの製品だが電源が入らない。初期不良か。 |
転送した家電製品が購入日から２年経過して故障発生。 |
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※国外から修理依頼する場合⇒ 国外から直接メーカーへ修理依頼することはできません。 一旦お客様ご自身で日本国内に持ち込む必要があります。 |
※初期不良の場合⇒ 多くの場合、販売店と日本語でのやり取りする必要があります。 店により対応されない場合もあり、国際電話も高額になります。 |
※メーカー保証期間終了後に ついて⇒ 安心プラン未加入であれば、例え日本へ持ち込み修理に出すことが出来たとしても、全て有償修理となります。 |
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当社マイページの修理依頼フォームから、自国語で簡単に修理依頼。 当社から受付完了メールを受け取ったら、フォームを印刷して製品と一緒に所定の場所へ送るだけ。 |
転送した家電製品はメーカー保証と同等のサービスを当社が提供いたします。 適用除外事由なければ修理費タダ。 有償修理になる場合でも、修理進行前に費用をお知らせするので安心です。 |
当社が転送作業した製品であれば、原因不明の故障をメーカー保証期間終了後２年間、無償修理します。 |