利用指南

常見問題

  • Q.只能轉送日本郵購網站所銷售的商品嗎?

    可以轉送日本郵購網站商品。不承辦來自顧客的親屬、朋友的托運要求。 拍賣商品以及以下網站商品不可利用本網站轉送服務。
    Cecile、IMACE、RyuRyu、LUAR、DHC

  • Q.可以發送大件貨物嗎?

    可以發送貨物的重量和大小尺寸如下:捆包後貨物,重量不超過30kg、長度 (最長邊)為1.5m以內、長度+外包裝為3.0m以內。

  • Q. 可以寄送植物、動物和食品嗎?

    恕不轉送植物、動物等。 可以轉送除冷凍、冷藏和生鮮食品以外的食品。關於各個國家、地區對進口食品的具體限制內容,煩請顧客預先予以確認。

  • Q. 貨物何時可以送抵?

    經確認顧客辦理運費支付手續後,2個工作日以內發送貨物。一般發送後2~4天送遞宅府。

  • Q. 日本任何購物網站的商品都可以轉送嗎?

    可在與JSHOPPERS.com正在販賣的商品相同之商品,將不予轉送。
    拍賣商品以及以下網站商品不可利用本網站轉送服務。
    Cecile、IMACE、RyuRyu、LUAR、DHC

  • Q. 貨物運至倉庫後能否開箱檢查?

    物品運抵倉庫後,爲了防止非法利用,我們將開箱檢查是否有JSHOPPERS禁止運送的商品。敬請備悉。
    但是,由於送抵國家和地區不同,禁運品也不盡相同,因此,請顧客事先確認後利用本服務。

最終更新日期2010年5月31日

SystemError</head>